以青春之名 赴温暖之约 浙工商职院“暖冬”志愿服务之“外卖递送”暖心纪实

冬日寒风凛冽，校园温情不减。为响应新时代文明实践号召，弘扬奉献、友爱、互助、进步的志愿精神，浙江工商职业技术学院（以下简称“浙工商职院”）近期组织开展了主题为“以青春之名 赴温暖之约”的系列“暖冬”志愿服务活动。其中，一项聚焦校园生活、解决实际需求的“外卖递送”服务，成为了这个冬天校园里一道格外温暖和亮丽的风景线。

随着生活节奏的加快和数字生活的普及，外卖点餐已成为许多师生，尤其是在寒冷冬日或繁忙时段补充能量、便捷就餐的选择之一。校园管理规定、疫情防控常态化要求以及部分师生（如行动不便或因实验、备考等暂时无法离开岗位的师生）的实际困难，使得外卖送达“最后一米”的问题凸显出来。为切实解决这一难题，将关怀落到实处，浙工商职院团委联合各二级学院青年志愿者协会，精心策划并启动了“暖冬”志愿服务之校园外卖递送服务项目。

一、精心组织，志愿先行，搭建“温暖传送带”

活动伊始，校团委面向全校招募志愿者，同学们积极响应，短短时间内便组建起一支由百余名学生组成的“暖冬递送志愿服务队”。服务队进行了岗前培训，明确了服务规范、安全须知、沟通礼仪以及无接触配送的具体要求，确保服务高效、安全、有序。志愿者们身着统一的志愿马甲，佩戴工作证，以饱满的热情和负责的态度投入服务。

服务点主要设立在校门附近的指定区域。每天在午、晚用餐高峰时段，志愿者们准时上岗。他们的主要工作是：协助维护校门外卖领取点的秩序；更重要的是，为有特殊需求（如下雨天、身体不适、课业繁忙等）的师生提供“代取-递送”服务。师生只需通过线上预约或现场登记，提供必要信息，志愿者们便会核对信息，将外卖从校门指定存放点安全取回，并快速、准确地送达至宿舍楼下、教学楼前或实验室外等指定地点，实现“点对点”的温情传递。

二、传递温暖，收获成长，青春在奉献中闪光

“同学，你的外卖到了，请下来取一下，天气冷，请趁热吃！”这样一句简单的话语，在这个冬天被重复了无数次，每一次都承载着志愿者们的细心与关怀。对于收到外卖的师生而言，这不仅仅是一份热气腾腾的餐食，更是一份来自同龄人的守望相助，是一份打破寒冷与不便的校园温情。许多师生在接受服务后，通过留言、短信或当面表达了对志愿者们的真诚感谢。

而对于志愿者们来说，这更是一次宝贵的实践历练和心灵洗礼。“虽然跑腿有点累，天气也很冷，但看到老师和同学们拿到外卖时开心的笑容，听到那一声‘谢谢’，就觉得特别有价值，心里暖洋洋的。”一位志愿者如是说。他们在服务中学会了沟通与协作，体会到了责任与担当，更深刻理解了“奉献”二字的内涵。寒风中的坚守，传递的是温暖；奔跑中的身影，彰显的是青春正能量。这项服务成为了践行劳动教育、培养社会责任感的生动课堂。

三、深化内涵，常态长效，让温暖持续流淌

浙工商职院的“暖冬”外卖递送服务，是学校“暖冬”系列志愿服务的一个缩影和创新举措。它从细微处入手，精准对接师生需求，将志愿服务与解决实际问题紧密结合，展现了新时代青年学子服务校园、奉献社会的良好风貌。活动不仅切实便利了校园生活，更营造了互助友爱的浓厚氛围，增强了校园凝聚力和归属感。

校团委负责人表示，此项服务是探索志愿服务常态化、项目化、品牌化的有效尝试。学校将继续服务经验，完善运行机制，根据季节特点和师生需求，不断拓展和深化“暖冬”及各类志愿服务的内涵与形式，引导更多青年学生“以青春之名”，在服务他人、奉献社会中书写温暖故事，实现个人成长，让志愿精神在校园内外持续绽放光芒，让温暖的约定四季常续。

这个冬天，在浙工商职院的校园里，一群热血青年用奔跑的脚步，织就了一张温暖的配送网络；用真诚的付出，兑现了一场以青春为名的温暖之约。外卖递送，递出的是餐食，送达的是温暖，凝聚的是力量，展现的是新时代中国青年的责任与风采。